CGV
Préambule :
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre SAS ALAMA (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne du Vendeur (ci-après « le Client »). Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition.
Produits :
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur la boutique en ligne du Vendeur. Les photographies et descriptifs des produits ne sont pas contractuels.
Prix :
Les prix affichés sur la boutique en ligne du Vendeur sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Les prix sont susceptibles de changer à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
Commande :
Le Client peut passer commande sur la boutique en ligne du Vendeur en sélectionnant le(s) produit(s) de son choix et en remplissant le formulaire de commande en ligne. Une fois la commande validée et le paiement effectué, le Client recevra un e-mail de confirmation de commande.
Paiement :
Le règlement des commandes peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur la boutique en ligne du Vendeur.
Livraison :
Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du Client et dépendent du poids et de la destination de la commande. Le délai de livraison est indiqué lors de la commande.
Droit de rétractation :
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Le retour des produits doit se faire dans leur emballage d'origine et en parfait état. Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais.
Garantie :
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Propriété intellectuelle :
Tous les éléments de la boutique en ligne du Vendeur, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Leur utilisation est strictement interdite.
Litiges :
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution à l'amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du Vendeur.
Données personnelles :
Les données personnelles collectées lors de la commande sont destinées à la gestion de la commande. Elles ne seront jamais communiquées à des tiers.
Acceptation des CGV :
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve. Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par le Vendeur. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande